Como fazer a manutenção dos spots e trilhos?


Garanta o bom funcionamento do produto

Adquirir um produto da Altena é sinal de bom gosto e elegância. Os produtos são feitos com materiais de qualidade que duram por muitos anos e possuem um design moderno que não sai de moda.

Nossos produtos são desenvolvidos dentro de exigentes critérios e padrões de qualidade, conferindo ao usuário perfeitas condições de uso.

Você sabe, no entanto, como fazer a manutenção dos produtos? Para garantir a vida longa de seus spots e trilhos é importante manter uma manutenção e limpeza periódica.
Confira as nossas dicas para fazer com que o seu spot ou trilho eletrificado dure muito mais:

  • Somente efetue a limpeza ou manutenção dos produtos com a energia elétrica desligada;
  • Nunca utilize água, solvente ou material abrasivo para limpeza dos produtos;
  • Peças em vidro ou acrílico, quando removidas, podem ser lavadas com sabão neutro (nunca utilize álcool em peças de acrílico);
  • Antes de recolocá-las no corpo do produto, certifique-se que estejam secas.

Este produto tem garantia de 12 meses, a contar da data de aquisição, contra defeitos de fabricação, com cobertura de fiações, soquetes e acabamentos. A garantia é anulada no caso de instalação incorreta do produto, de evidente falta de manutenção e/ou uso inadequado.

Para validar esse termo de garantia, o cliente deverá apresentar a nota fiscal de compra do produto. Somente serão aceitas solicitações de reparo do produto quando encaminhados por meio da loja que realizou sua venda.

Outros cuidados também devem ser levados em consideração para garantir o bom funcionamento do produto, no caso:

  • Somente use lâmpadas com potência compatível com as recomendadas para o produto. Produto desenvolvido para uso exclusivo de lâmpadas led (lampled);
  • O local de instalação não deve possuir goteiras, vazamentos ou umidade;
  • O produto deve ser fixado em local (parede, laje ou estrutura) que possua capacidade de suportar seu peso;
  • Use somente buchas e parafusos compatíveis com o local de instalação. Instalações em locais especiais exigem o uso de sistema de fixação apropriada.

Deixe seu projeto mais elegante com os spots e trilhos eletrificados da Altena!

Entre em contato e saiba mais, teremos sempre uma opção ideal para o seu ambiente.